\t\t\t\tBusquen espies i jo m’ofereixo. Ho dic seriosament. \u00c9s per a una bona causa, per descomptat. La Comissi\u00f3 Nacional del Mercat de Valors (CNMV) ha fet saber que enviar\u00e0 una mena d’espies o inspectors camuflats a les sucursals dels bancs de tot el Regne d’Espanya, per detectar possibles irregularitats, martingales o males pr\u00e0ctiques en la comercialitzaci\u00f3 dels productes financers. \u00c9s l’aplicaci\u00f3 de la coneguda t\u00e8cnica del mystery shopping, a partir de la qual moltes companyies comercials tracten de descobrir el nivell de qualitat del servei que donen i si els empleats dels seus establiments segueixen o no les regles que toquen.<\/p>\n
La iniciativa apareix justament despr\u00e9s de l’esc\u00e0ndol de les preferents, quan alguns bancs i caixes van dedicar-se a ensarronar el personal, especialment gent gran i sense gaires coneixements sobre aquests afers. Val a dir que, en aquest cas, l’estafa no era una malifeta dels empleats sin\u00f3 el resultat directe d’unes directrius que es donaven des de dalt.<\/p>\n
La presidenta del CNMV, Elvira Rodr\u00edguez, ha constatat que caldr\u00e0 m\u00e9s personal del que ara hi ha per poder realitzar aquestes inspeccions d’inc\u00f2gnit, i per aix\u00f2 ha obert la porta al fitxatge d’espies “externs” que col\u00b7laborin en una missi\u00f3 tan especial. Ser\u00e0 la meva oportunitat. Penso que faria b\u00e9 aquest paper, at\u00e8s que no em caldria fingir, perqu\u00e8 ho ignoro gaireb\u00e9 tot sobre els productes financers i la seva sempre sorprenent lletra petita. D’altra banda, aquesta feina t\u00e9 aquell punt d’aventura que tothom necessita quan ja hem travessat la frontera dels quaranta anys, tot i que no ser\u00e0 una activitat tan excitant ni tan perillosa com posar micr\u00f2fons ocults a les taules de certs restaurants.<\/p>\n
Hi ha alguns programes nord-americans de reality show que consisteixen a explicar la perip\u00e8cia del propietari o del m\u00e0xim directiu d’una empresa que es fa passar per client o empleat an\u00f2nim del seu propi negoci, amb la intenci\u00f3 de descobrir les suposades o reals mis\u00e8ries d’un m\u00f3n que nom\u00e9s coneix des del seu despatx. Agafant aquest precedent tan atractiu, potser la senyora Rodr\u00edguez (que va ser ministra de Medi Ambient d’Aznar, entre altres c\u00e0rrecs) podria afegir-se a l’equip d’espies bancaris de la CNMV, pr\u00e8viament disfressada d’\u00e0via entranyable que t\u00e9 quatre estalvis que voldria posar a treballar. Que es noti que vivim en l’\u00e8poca de la transpar\u00e8ncia!<\/p>\n
Repeteixo: estic disposat a espiar per prevenir futurs enganys. Ara, potser em domina un exc\u00e9s d’entusiasme. Perqu\u00e8 -segons llegeixo- no \u00e9s gaire clar que la informaci\u00f3 obtinguda en aquestes inspeccions pugui servir com a prova de cara a obrir expedients contra els dolents de torn. \u00c9s a dir, que -com passa tan sovint- all\u00f2 que importa no \u00e9s el que l’Administraci\u00f3 fa sin\u00f3 el que sembla que fa. “Moure aire”, en diu un amic meu.\t\t<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Busquen espies i jo m’ofereixo. Ho dic seriosament. \u00c9s per a una bona causa, per descomptat. La Comissi\u00f3 Nacional del Mercat de Valors (CNMV) ha fet saber que enviar\u00e0 una…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6,11,7],"tags":[3],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4946"}],"collection":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4946"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4946\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4946"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4946"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}