<\/p>\n
Joan Capri en faria un mon\u00f2leg dels seus i l\u2019Eugenio una pila d\u2019acudits. Sabeu que us feu grans quan aneu a una botiga de smartphones, tauletes, ordinadors i d\u2019altres estris tecnol\u00f2gics quotidians i us poseu a la cua de les persones que demanen ajut perqu\u00e8 no saben com funciona aix\u00f2 o all\u00f2, i tampoc s\u00f3n capaces de resoldre-ho des de casa, via consulta a un amic o un tutorial. Si l\u2019establiment \u00e9s un negoci com cal, uns joves amatents i amb molta paci\u00e8ncia es fan c\u00e0rrec del vostre problema i us salven la vida: recuperen contrasenyes perdudes, troben fotografies esborrades, us expliquen com sincronitzar diversos ginys i moltes coses m\u00e9s, totes d\u2019una senzillesa espectacular quan s\u00f3n ells \u2013ai las\u2013 els que ho fan.<\/p>\n
L\u2019altre dia, m\u2019estava en una botiga d\u2019aquestes i vaig observar \u2013en menys d\u2019una hora\u2013 que m\u00e9s de la meitat de clients que entraven eren dones i homes dels cinquanta en amunt, a la cerca \u2013desesperada i urgent\u2013 d\u2019auxili davant del petit drama tecnol\u00f2gic dom\u00e8stic. Un senyor (que demanava constants disculpes a la jove que el despatxava per no saber fer no s\u00e9 qu\u00e8 amb el seu m\u00f2bil) em va regalar una mirada c\u00f2mplice \u2013desvalguda i fatalista alhora\u2013 que em va fer somriure. Vaig haver-me de reprimir per no fer-li una abra\u00e7ada solid\u00e0ria i dir-li: \u201cTranquil, amic, jo tamb\u00e9 estic desbordat per totes aquestes collonades que, en teoria, ens han de fer m\u00e9s f\u00e0cil l\u2019exist\u00e8ncia\u201d. Afortunadament, quan els fills o els nets no poden treure\u2019ns del tr\u00e0ngol, fem cua en un comer\u00e7 especialitzat on, a canvi de passar per una mica rucs i m\u00e9s xarucs del que tocaria, ens eviten de quedar al marge de l\u2019opul\u00e8ncia comunicacional i connectiva que \u00e9s el signe inexorable del nostre temps.<\/p>\n
Per\u00f2 no totes les cues de gent gran tenen el to amable que acabo de descriure. Per exemple, hi ha entitats banc\u00e0ries que han arribat a la conclusi\u00f3 que no hi ha res millor que obrir oficines que tinguin un aspecte a mig cam\u00ed d\u2019un tanatori finland\u00e8s i un restaurant zen. Aquestes oficines \u2013on donen n\u00famero de tanda\u2013 s\u00f3n publicitades com a llocs gaireb\u00e9 m\u00e0gics, on podrem resoldre els nostres tr\u00e0mits de manera m\u00e9s r\u00e0pida, eficient, soste\u00adnible i tal i qual. No dic que aix\u00f2 no pugui ser, per\u00f2 hi he detectat problemes amb la gent gran, que tendeix a naufragar en un circuit circular de cues que, tutelades per nois i noies d\u2019una \u00adjoventut i energia exultants, no semblen desembocar en cap soluci\u00f3 intel\u00b7ligible ni satisfact\u00f2ria per a l\u2019avi o \u00e0via de torn. Els gurus que han parit aquesta mena d\u2019oficines no crec que pensin seriosament que aix\u00f2 \u00e9s la millor manera d\u2019atendre els clients que, precisament, no faran mai les gestions via internet.<\/p>\n
Un amic del meu pare, enxampat en una cua banc\u00e0ria que tenia forma de bucle, va demanar-me ajut. Vaig sentir-me impotent, ho confesso. No vaig superar ni el primer obstacle de la gimcana.<\/p>\n
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Joan Capri en faria un mon\u00f2leg dels seus i l\u2019Eugenio una pila d\u2019acudits. Sabeu que us feu grans quan aneu a una botiga de smartphones, tauletes, ordinadors i d\u2019altres estris…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6,11],"tags":[3],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4977"}],"collection":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4977"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4977\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5400,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4977\/revisions\/5400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4977"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4977"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/francescmarcalvaro.cat\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4977"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}